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OUTSOURCING DE T.I.
EQUIPE ALTAMENTE QUALIFICADA

Do ponto de vista da gestão, com o outsourcing da TI, as empresas podem dedicar-se integralmente ao foco principal das suas atividades.
A incorporação de profissionais melhor qualificados para o suporte tecnológico propicia resultados de mais qualidade aos serviços e mais disponibilidade do pessoal interno para o negócio da empresa. Uma boa consultoria pode determinar o que é melhor para o cliente, um especialista em TI bem preparado tem condições de avaliar e planejar como a tecnologia vai apoiar a evolução dos negócios da empresa.

Algumas funções:

Administração de Redes – Terceirização do processo de atendimento aos usuários de informática, com os seguintes benefícios:

  • Centralização de Responsabilidades (Single Point of Contact);
  • Melhoria dos processos e aumento de produtividade;
  • Atividades com SLA ( Service Level Agreement);
  • Atenção nas necessidades do Cliente, não nos procedimentos internos;
  • Redução de custos na manutenção da infra-estrutura;
  • Help desk remoto e local;
  • Manutenção corretiva e preventiva

Novas Tecnologias – Busca de novas tecnologias e implementação de novas tendências em hardware e software.

Projetos e Implementação de Redes - Cabling e Wireless.

Segurança da Informação.

Projetos Especiais – Migrações, mudanças de plataforma.